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Q1: 插入电源后,koralLED 不工作。
答复注意:koralLED 只有在连接到 koralCore 应用程序时才能正常工作。
问题 2: koralCore App 计划表显示灯应该亮,但却没有亮。
答复 请按照以下步骤进行诊断:
- 检查电源是否正确连接和运行。
- 确保蓝牙连接处于激活状态。如果没有,请重置蓝牙配对。
- 确认该灯是否设置为辅助灯;辅助灯根据主灯的设置运行。
- 检查计划表的配置是否正确。
- 如果上述步骤无法解决问题,请重置设备或重新安装应用程序。
问题 3: 主灯和副灯不能同时打开或关闭。
答复 检查是否启用了日出或月光功能。这些功能可能会导致灯光之间出现延迟。
问题 4:没有应用程序,能否手动控制 koralLED?
答复 koralLED 是一款智能设备,主要通过应用程序进行操作,但在紧急情况下也可进行基本的手动控制,如按下开关。
问题 5:能否使用同一个应用程序控制多个 koralLED 灯?
答复 是的,koralCore 应用程序支持多灯管理,允许您为每盏灯设置独立的时间表或同步控制。
Q6: koralLED 可以通过应用程序配置不同的模式吗?
答复 是的,koralCore 应用程序支持多种模式,包括日出日落模拟和自定义光谱设置。
Q7: koralCore App 显示的亮度与实际亮度不同。
答复 koralCore 应用程序显示的估计值可能与实际亮度相差几个百分点,尤其是在日出、日落或亮度低于 20% 时。
:其中一个颜色通道失灵。
答复 检查频谱信道是否配置正确。尝试重启设备或重置设置。如果问题仍然存在,请联系客户支持。
Q9: 为什么我的 koralLED 在高温环境下会自动关闭?
答复 koralLED 内置过热保护机制。当温度超过安全范围时,亮度会降低,或者设备会关闭以自我保护。请将灯放置在通风良好的地方。
Q10:koralLED 的光谱输出不均匀或闪烁。
答复 这可能是电源不稳定或设备问题造成的。检查电源适配器并尝试重置设备。
问题 11:koralLED 可以与其他品牌的灯具同步吗?
答复 koralLED 采用专有技术,无法与其他品牌同步。建议使用相同系列的灯具,以获得最佳效果。
问题 12:koralLED 可以在户外使用吗?
答复 koralLED 专为室内使用而设计,不防水。如果在室外使用,请确保采取适当的防水措施,防止设备受潮或进水。
问题 13:为什么在某些模式下,灯光会比其他模式更热?
答复 高强度模式(如蓝光或全光谱)消耗更多能量,产生更多热量。使用这些模式时,应确保足够的通风。
Q14: 我可以自己更换 koralLED 的电源适配器吗?
答复 不建议使用。非官方电源适配器可能导致设备故障或安全问题。请联系客户服务部门购买认证配件。
Q15: koralCore 应用程序无法安装或崩溃。
答复 检查设备的操作系统是否与应用程序兼容。如果问题仍然存在,请尝试重新安装应用程序或参考 Q2 中的诊断步骤。
问题 16:koralCore 应用程序的蓝牙连接有范围限制吗?
答复 蓝牙的正常工作范围约为 10 米。不过,这可能因墙壁或障碍物等环境因素而异。
问题17:koralCore 应用程序能否恢复以前设备的设置?
答复 koralCore 应用程序不支持将设置自动同步到新设备。您必须手动重新配置或使用备份功能导入设置。
Q18: koralCore 应用程序是否支持远程控制?
答复 目前,它只支持蓝牙范围内的控制,不支持通过互联网进行远程控制。
问题19:koralLED能否与语音助手集成?
答复 目前不支持语音助手集成,如 Google Assistant 或 Amazon Alexa。
Q1: 插入电源后,koralLED 不工作。
答复注意:koralLED 只有在连接到 koralCore 应用程序时才能正常工作。
问题 2: koralCore App 计划表显示灯应该亮,但却没有亮。
答复 请按照以下步骤进行诊断:
- 检查电源是否正确连接和运行。
- 确保蓝牙连接处于激活状态。如果没有,请重置蓝牙配对。
- 确认该灯是否设置为辅助灯;辅助灯根据主灯的设置运行。
- 检查计划表的配置是否正确。
- 如果上述步骤无法解决问题,请重置设备或重新安装应用程序。
问题 3: 主灯和副灯不能同时打开或关闭。
答复 检查是否启用了日出或月光功能。这些功能可能会导致灯光之间出现延迟。
问题 4:没有应用程序,能否手动控制 koralLED?
答复 koralLED 是一款智能设备,主要通过应用程序进行操作,但在紧急情况下也可进行基本的手动控制,如按下开关。
5: 能否使用同一个应用程序控制多个 koralLED 灯?
答复 是的,koralCore 应用程序支持多灯管理,允许您为每盏灯设置独立的时间表或同步控制。
Q6: koralLED 可以通过应用程序配置不同的模式吗?
答复 是的,koralCore 应用程序支持多种模式,包括日出日落模拟和自定义光谱设置。
7:koralCore App 上显示的亮度与实际亮度不同。
答复 koralCore 应用程序显示的估计值可能与实际亮度相差几个百分点,尤其是在日出、日落或亮度低于 20% 时。
问题 8: 其中一个颜色通道无法工作。
答复 检查频谱信道是否配置正确。尝试重启设备或重置设置。如果问题仍然存在,请联系客户支持。
Q9: 为什么我的 koralLED 在高温环境下会自动关闭?
答复 koralLED 内置过热保护机制。当温度超过安全范围时,亮度会降低,或者设备会关闭以自我保护。请将灯放置在通风良好的地方。
Q10:koralLED 的光谱输出不均匀或闪烁。
Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.
问题 11:koralLED 可以与其他品牌的灯具同步吗?
答复 koralLED 采用专有技术,无法与其他品牌同步。建议使用相同系列的灯具,以获得最佳效果。
问题 12:koralLED 可以在户外使用吗?
答复 koralLED 专为室内使用而设计,不防水。如果在室外使用,请确保采取适当的防水措施,防止设备受潮或进水。
问题 13:为什么在某些模式下,灯光会比其他模式更热?
答复 高强度模式(如蓝光或全光谱)消耗更多能量,产生更多热量。使用这些模式时,应确保足够的通风。
Q14: 我可以自己更换 koralLED 的电源适配器吗?
答复 不建议使用。非官方电源适配器可能导致设备故障或安全问题。请联系客户服务部门购买认证配件。
Q15: koralCore 应用程序无法安装或崩溃。
答复 检查设备的操作系统是否与应用程序兼容。如果问题仍然存在,请尝试重新安装应用程序或参考 Q2 中的诊断步骤。
问题 16:koralCore 应用程序的蓝牙连接有范围限制吗?
答复 蓝牙的正常工作范围约为 10 米。不过,这可能因墙壁或障碍物等环境因素而异。
问题17:koralCore 应用程序能否恢复以前设备的设置?
答复 koralCore 应用程序不支持将设置自动同步到新设备。您必须手动重新配置或使用备份功能导入设置。
Q18: koralCore 应用程序是否支持远程控制?
答复 目前,它只支持蓝牙范围内的控制,不支持通过互联网进行远程控制。
问题19:koralLED能否与语音助手集成?
答复 目前不支持语音助手集成,如 Google Assistant 或 Amazon Alexa。