Продукты не найдены.
Q1: Светодиод koralLED не работает после подключения к сети.
Ans: koralLED будет работать правильно только при подключении к приложению koralCore.
Вопрос 2: Расписание приложения koralCore App показывает, что свет должен гореть, но он не горит.
Ans: Выполните следующие шаги для диагностики:
- Проверьте, правильно ли подключен и работает блок питания.
- Убедитесь, что соединение Bluetooth активно. Если нет, сбросьте сопряжение Bluetooth.
- Убедитесь, что светильник установлен как вторичный; вторичные светильники работают в соответствии с настройками основного светильника.
- Проверьте, правильно ли настроено расписание.
- Если описанные выше действия не помогли решить проблему, перезагрузите устройство или переустановите приложение.
Q3: Основной и дополнительный свет нельзя включить или выключить одновременно.
Ans: Проверьте, включены ли функции восхода солнца или лунного света. Эти функции могут вызывать задержки между включениями.
Q4: Можно ли управлять koralLED вручную, без приложения?
Ans: koralLED разработан как интеллектуальное устройство, управляемое в основном через приложение, но в экстренных случаях доступны основные ручные способы управления, например, нажатие выключателя.
Q5: Можно ли управлять несколькими светильниками koralLED с помощью одного приложения?
Ans: Да, приложение koralCore App поддерживает управление несколькими светильниками, позволяя Вам устанавливать независимые расписания или синхронизировать управление для каждого светильника.
Q6: Можно ли настроить koralLED на разные режимы через приложение?
Ans: Да, приложение koralCore App поддерживает несколько режимов, включая моделирование восхода и заката солнца и пользовательские настройки спектра.
Q7: Яркость, отображаемая в приложении koralCore App, отличается от фактической яркости.
Ans: Приложение koralCore App отображает расчетные значения, которые могут на несколько процентов отличаться от фактической яркости, особенно во время восхода и захода солнца или когда яркость ниже 20%.
: Один из цветовых каналов не работает.
Ans: Проверьте, правильно ли настроен спектральный канал. Попробуйте перезапустить устройство или сбросить настройки. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Q9: Почему мой koralLED автоматически отключается при высоких температурах?
Ans: В koralLED встроен механизм защиты от перегрева. Когда температура превысит безопасный диапазон, яркость будет снижена, или устройство отключится, чтобы защитить себя. Поместите светильник в хорошо проветриваемое место.
Q10: Спектр излучения светодиода koralLED неравномерен или мерцает.
Ans: Это может быть вызвано нестабильным питанием или проблемой с устройством. Проверьте адаптер питания и попробуйте перезагрузить устройство.
Q11: Может ли koralLED синхронизироваться с лампами других марок?
Ans: koralLED использует запатентованную технологию и не может синхронизироваться с другими брендами. Для достижения оптимальных результатов рекомендуется использовать светильники одной серии.
Q12: Можно ли использовать koralLED на открытом воздухе?
Ans: koralLED предназначен для использования внутри помещений и не является водонепроницаемым. При использовании на открытом воздухе обеспечьте надлежащую гидроизоляцию, чтобы защитить устройство от влаги или воздействия воды.
Q13: Почему в некоторых режимах светильник нагревается сильнее, чем в других?
Ans: Высокоинтенсивные режимы (например, синий свет или полный спектр) потребляют больше энергии, выделяя больше тепла. Обеспечьте достаточную вентиляцию при использовании этих режимов.
Q14: Могу ли я самостоятельно заменить адаптер питания для koralLED?
Ans: Не рекомендуется. Неофициальные адаптеры питания могут стать причиной поломки устройства или проблем с безопасностью. Для приобретения сертифицированных аксессуаров обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Q15: Приложение koralCore не удается установить, или оно аварийно завершается.
Ans: Проверьте, совместима ли операционная система Вашего устройства с приложением. Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить приложение или обратитесь к шагам диагностики в разделе Q2.
Q16: Существует ли ограничение по дальности Bluetooth-соединения приложения koralCore?
Ans: Нормальный рабочий диапазон для Bluetooth составляет около 10 метров. Однако этот показатель может меняться в зависимости от факторов окружающей среды, таких как стены или препятствия.
Q17: Может ли приложение koralCore App восстановить настройки с предыдущего устройства?
Ans: Приложение koralCore App не поддерживает автоматическую синхронизацию настроек с новыми устройствами. Вы должны вручную изменить настройки или использовать функцию резервного копирования для импорта настроек.
Q18: Поддерживает ли приложение koralCore App дистанционное управление?
Ans: В настоящее время он поддерживает управление только в радиусе действия Bluetooth и не позволяет осуществлять дистанционное управление через Интернет.
Q19: Может ли koralLED интегрироваться с голосовыми помощниками?
Ans: Интеграция голосовых помощников, таких как Google Assistant или Amazon Alexa, в настоящее время не поддерживается.
Q1: Светодиод koralLED не работает после подключения к сети.
Ans: koralLED будет работать правильно только при подключении к приложению koralCore.
Вопрос 2: Расписание приложения koralCore App показывает, что свет должен гореть, но он не горит.
Ans: Выполните следующие шаги для диагностики:
- Проверьте, правильно ли подключен и работает блок питания.
- Убедитесь, что соединение Bluetooth активно. Если нет, сбросьте сопряжение Bluetooth.
- Убедитесь, что светильник установлен как вторичный; вторичные светильники работают в соответствии с настройками основного светильника.
- Проверьте, правильно ли настроено расписание.
- Если описанные выше действия не помогли решить проблему, перезагрузите устройство или переустановите приложение.
Q3: Основной и дополнительный свет нельзя включить или выключить одновременно.
Ans: Проверьте, включены ли функции восхода солнца или лунного света. Эти функции могут вызывать задержки между включениями.
Q4: Можно ли управлять koralLED вручную, без приложения?
Ans: koralLED разработан как интеллектуальное устройство, управляемое в основном через приложение, но в экстренных случаях доступны основные ручные способы управления, например, нажатие выключателя.
5: Можно ли управлять несколькими светильниками koralLED с помощью одного приложения?
Ans: Да, приложение koralCore App поддерживает управление несколькими светильниками, позволяя Вам устанавливать независимые расписания или синхронизировать управление для каждого светильника.
Q6: Можно ли настроить koralLED на разные режимы через приложение?
Ans: Да, приложение koralCore App поддерживает несколько режимов, включая моделирование восхода и заката солнца и пользовательские настройки спектра.
7: Яркость, отображаемая в приложении koralCore App, отличается от фактической яркости.
Ans: Приложение koralCore App отображает расчетные значения, которые могут на несколько процентов отличаться от фактической яркости, особенно во время восхода и захода солнца или когда яркость ниже 20%.
Вопрос 8: Один из цветовых каналов не работает.
Ans: Проверьте, правильно ли настроен спектральный канал. Попробуйте перезапустить устройство или сбросить настройки. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Q9: Почему мой koralLED автоматически отключается при высоких температурах?
Ans: В koralLED встроен механизм защиты от перегрева. Когда температура превысит безопасный диапазон, яркость будет снижена, или устройство отключится, чтобы защитить себя. Поместите светильник в хорошо проветриваемое место.
Q10: Спектр излучения светодиода koralLED неравномерен или мерцает.
Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.
Q11: Может ли koralLED синхронизироваться с лампами других марок?
Ans: koralLED использует запатентованную технологию и не может синхронизироваться с другими брендами. Для достижения оптимальных результатов рекомендуется использовать светильники одной серии.
Q12: Можно ли использовать koralLED на открытом воздухе?
Ans: koralLED предназначен для использования внутри помещений и не является водонепроницаемым. При использовании на открытом воздухе обеспечьте надлежащую гидроизоляцию, чтобы защитить устройство от влаги или воздействия воды.
Q13: Почему в некоторых режимах светильник нагревается сильнее, чем в других?
Ans: Высокоинтенсивные режимы (например, синий свет или полный спектр) потребляют больше энергии, выделяя больше тепла. Обеспечьте достаточную вентиляцию при использовании этих режимов.
Q14: Могу ли я самостоятельно заменить адаптер питания для koralLED?
Ans: Не рекомендуется. Неофициальные адаптеры питания могут стать причиной поломки устройства или проблем с безопасностью. Для приобретения сертифицированных аксессуаров обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Q15: Приложение koralCore не удается установить, или оно аварийно завершается.
Ans: Проверьте, совместима ли операционная система Вашего устройства с приложением. Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить приложение или обратитесь к шагам диагностики в разделе Q2.
Q16: Существует ли ограничение по дальности Bluetooth-соединения приложения koralCore?
Ans: Нормальный рабочий диапазон для Bluetooth составляет около 10 метров. Однако этот показатель может меняться в зависимости от факторов окружающей среды, таких как стены или препятствия.
Q17: Может ли приложение koralCore App восстановить настройки с предыдущего устройства?
Ans: Приложение koralCore App не поддерживает автоматическую синхронизацию настроек с новыми устройствами. Вы должны вручную изменить настройки или использовать функцию резервного копирования для импорта настроек.
Q18: Поддерживает ли приложение koralCore App дистанционное управление?
Ans: В настоящее время он поддерживает управление только в радиусе действия Bluetooth и не позволяет осуществлять дистанционное управление через Интернет.
Q19: Может ли koralLED интегрироваться с голосовыми помощниками?
Ans: Интеграция голосовых помощников, таких как Google Assistant или Amazon Alexa, в настоящее время не поддерживается.