koralLED 70W
MANUALI, VIDEO, PARTI DI RICAMBIO, DOMANDE E RISPOSTE
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D1: Il koralLED non funziona dopo aver collegato l'alimentazione.
AnskoralLED funzionerà correttamente solo se collegato all'applicazione koralCore.
D2: Il programma dell'App koralCore mostra che la luce dovrebbe essere accesa, ma non è accesa.
Ans: Segua questi passaggi per la diagnosi:
- Verifichi se l'alimentazione è collegata e funziona correttamente.
- Si assicuri che la connessione Bluetooth sia attiva. In caso contrario, ripristini l'accoppiamento Bluetooth.
- Verifichi se la luce è impostata come luce secondaria; le luci secondarie funzionano in base alle impostazioni della luce primaria.
- Verifichi se il programma è configurato correttamente.
- Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, resetti il dispositivo o reinstalli l'applicazione.
D3: Le luci primarie e secondarie non possono essere accese o spente contemporaneamente.
Ans: Verifichi se le funzioni alba o luna sono abilitate. Queste funzioni possono causare ritardi tra le luci.
D4: È possibile controllare manualmente koralLED senza l'app?
Ans: koralLED è stato progettato come un dispositivo intelligente gestito principalmente tramite l'app, ma i controlli manuali di base, come la pressione dell'interruttore, sono disponibili in caso di emergenza.
Q5: È possibile controllare più luci koralLED con la stessa app?
Ans: Sì, l'App koralCore supporta la gestione di più luci, consentendole di impostare programmi indipendenti o di sincronizzare il controllo per ogni luce.
Q6: È possibile configurare koralLED con diverse modalità tramite l'app?
Ans: Sì, l'App koralCore supporta diverse modalità, tra cui le simulazioni di alba e tramonto e le impostazioni personalizzate dello spettro.
Q7: La luminosità visualizzata sull'App koralCore differisce dalla luminosità reale.
Ans: L'App koralCore visualizza i valori stimati, che possono variare di qualche punto percentuale rispetto alla luminosità effettiva, soprattutto durante l'alba, il tramonto o quando la luminosità è inferiore a 20%.
: Uno dei canali colore non funziona.
Ans: Verifichi se il canale dello spettro è configurato correttamente. Provi a riavviare il dispositivo o a resettare le impostazioni. Se il problema persiste, contatti l'assistenza clienti.
D9: Perché il mio koralLED si spegne automaticamente in ambienti ad alta temperatura?
Ans: koralLED ha un meccanismo di protezione dal surriscaldamento incorporato. Quando la temperatura supera il range di sicurezza, la luminosità si riduce o il dispositivo si spegne per proteggersi. Collochi la lampada in un'area ben ventilata.
Q10: Lo spettro in uscita di koralLED è irregolare o sfarfalla.
Ans: Questo potrebbe essere causato da un'alimentazione instabile o da un problema del dispositivo. Controlli l'adattatore di alimentazione e provi a resettare il dispositivo.
Q11: koralLED può sincronizzarsi con altre marche di luci?
Ans: koralLED utilizza una tecnologia proprietaria e non può sincronizzarsi con altri marchi. Si raccomanda di utilizzare luci della stessa serie per ottenere risultati ottimali.
Q12: koralLED può essere utilizzato all'aperto?
Ans: koralLED è progettato per l'uso in interni e non è impermeabile. Se viene utilizzato all'esterno, si assicuri di adottare misure di impermeabilizzazione adeguate per proteggere il dispositivo dall'umidità o dall'esposizione all'acqua.
D13: Perché la luce diventa più calda in alcune modalità rispetto ad altre?
Ans: Le modalità ad alta intensità (come la luce blu o lo spettro completo) consumano più energia, generando più calore. Assicuri una ventilazione adeguata quando utilizza queste modalità.
Q14: Posso sostituire da solo l'adattatore di alimentazione di koralLED?
Ans: Non è raccomandato. Gli adattatori di corrente non ufficiali possono causare guasti al dispositivo o problemi di sicurezza. Contatti il servizio clienti per acquistare accessori certificati.
D15: L'App koralCore non può essere installata o si blocca.
Ans: Verifichi se il sistema operativo del suo dispositivo è compatibile con l'applicazione. Se il problema persiste, provi a reinstallare l'applicazione o faccia riferimento alle fasi di diagnostica in Q2.
D16: Esiste un limite di portata per la connessione Bluetooth dell'App koralCore?
Ans: Il normale raggio d'azione del Bluetooth è di circa 10 metri. Tuttavia, questa distanza può variare a seconda dei fattori ambientali, come pareti o ostacoli.
D17: L'App koralCore può ripristinare le impostazioni di un dispositivo precedente?
Ans: L'App koralCore non supporta la sincronizzazione automatica delle impostazioni sui nuovi dispositivi. Deve riconfigurare manualmente o utilizzare la funzione di backup per importare le impostazioni.
D18: L'App koralCore supporta il controllo remoto?
Ans: Attualmente, supporta solo il controllo all'interno del raggio d'azione del Bluetooth e non consente il controllo remoto via Internet.
Q19: koralLED può integrarsi con gli assistenti vocali?
Ans: L'integrazione dell'assistente vocale, come Google Assistant o Amazon Alexa, non è attualmente supportata.
D1: Il koralLED non funziona dopo aver collegato l'alimentazione.
AnskoralLED funzionerà correttamente solo se collegato all'applicazione koralCore.
D2: Il programma dell'App koralCore mostra che la luce dovrebbe essere accesa, ma non è accesa.
Ans: Segua questi passaggi per la diagnosi:
- Verifichi se l'alimentazione è collegata e funziona correttamente.
- Si assicuri che la connessione Bluetooth sia attiva. In caso contrario, ripristini l'accoppiamento Bluetooth.
- Verifichi se la luce è impostata come luce secondaria; le luci secondarie funzionano in base alle impostazioni della luce primaria.
- Verifichi se il programma è configurato correttamente.
- Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, resetti il dispositivo o reinstalli l'applicazione.
D3: Le luci primarie e secondarie non possono essere accese o spente contemporaneamente.
Ans: Verifichi se le funzioni alba o luna sono abilitate. Queste funzioni possono causare ritardi tra le luci.
D4: È possibile controllare manualmente koralLED senza l'app?
Ans: koralLED è stato progettato come un dispositivo intelligente gestito principalmente tramite l'app, ma i controlli manuali di base, come la pressione dell'interruttore, sono disponibili in caso di emergenza.
5: È possibile controllare più luci koralLED con la stessa app?
Ans: Sì, l'App koralCore supporta la gestione di più luci, consentendole di impostare programmi indipendenti o di sincronizzare il controllo per ogni luce.
Q6: È possibile configurare koralLED con diverse modalità tramite l'app?
Ans: Sì, l'App koralCore supporta diverse modalità, tra cui le simulazioni di alba e tramonto e le impostazioni personalizzate dello spettro.
7: La luminosità visualizzata sull'App koralCore differisce dalla luminosità reale.
Ans: L'App koralCore visualizza i valori stimati, che possono variare di qualche punto percentuale rispetto alla luminosità effettiva, soprattutto durante l'alba, il tramonto o quando la luminosità è inferiore a 20%.
D8: Uno dei canali colore non funziona.
Ans: Verifichi se il canale dello spettro è configurato correttamente. Provi a riavviare il dispositivo o a resettare le impostazioni. Se il problema persiste, contatti l'assistenza clienti.
D9: Perché il mio koralLED si spegne automaticamente in ambienti ad alta temperatura?
Ans: koralLED ha un meccanismo di protezione dal surriscaldamento incorporato. Quando la temperatura supera il range di sicurezza, la luminosità si riduce o il dispositivo si spegne per proteggersi. Collochi la lampada in un'area ben ventilata.
Q10: Lo spettro in uscita di koralLED è irregolare o sfarfalla.
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Q11: koralLED può sincronizzarsi con altre marche di luci?
Ans: koralLED utilizza una tecnologia proprietaria e non può sincronizzarsi con altri marchi. Si raccomanda di utilizzare luci della stessa serie per ottenere risultati ottimali.
Q12: koralLED può essere utilizzato all'aperto?
Ans: koralLED è progettato per l'uso in interni e non è impermeabile. Se viene utilizzato all'esterno, si assicuri di adottare misure di impermeabilizzazione adeguate per proteggere il dispositivo dall'umidità o dall'esposizione all'acqua.
D13: Perché la luce diventa più calda in alcune modalità rispetto ad altre?
Ans: Le modalità ad alta intensità (come la luce blu o lo spettro completo) consumano più energia, generando più calore. Assicuri una ventilazione adeguata quando utilizza queste modalità.
Q14: Posso sostituire da solo l'adattatore di alimentazione di koralLED?
Ans: Non è raccomandato. Gli adattatori di corrente non ufficiali possono causare guasti al dispositivo o problemi di sicurezza. Contatti il servizio clienti per acquistare accessori certificati.
D15: L'App koralCore non può essere installata o si blocca.
Ans: Verifichi se il sistema operativo del suo dispositivo è compatibile con l'applicazione. Se il problema persiste, provi a reinstallare l'applicazione o faccia riferimento alle fasi di diagnostica in Q2.
D16: Esiste un limite di portata per la connessione Bluetooth dell'App koralCore?
Ans: Il normale raggio d'azione del Bluetooth è di circa 10 metri. Tuttavia, questa distanza può variare a seconda dei fattori ambientali, come pareti o ostacoli.
D17: L'App koralCore può ripristinare le impostazioni di un dispositivo precedente?
Ans: L'App koralCore non supporta la sincronizzazione automatica delle impostazioni sui nuovi dispositivi. Deve riconfigurare manualmente o utilizzare la funzione di backup per importare le impostazioni.
D18: L'App koralCore supporta il controllo remoto?
Ans: Attualmente, supporta solo il controllo all'interno del raggio d'azione del Bluetooth e non consente il controllo remoto via Internet.
Q19: koralLED può integrarsi con gli assistenti vocali?
Ans: L'integrazione dell'assistente vocale, come Google Assistant o Amazon Alexa, non è attualmente supportata.
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