koralLED 70W
MANUELS, VIDÉOS, PIÈCES DÉTACHÉES, FAQS
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Q1 : J'ai installé un nouvel appareil et j'ai branché le câble d'alimentation, mais la lumière ne fonctionne pas.
Ans : koralDose ne fonctionne correctement que lorsqu'il est connecté à l'application koralCore.
Q2 : Selon le programme défini dans l'application koralCore, la LED devrait fonctionner, mais elle n'est pas allumée.
Ans : Suivez les étapes suivantes pour établir un diagnostic :
- Vérifiez que l'alimentation électrique de koralDose est correctement connectée, sécurisée et qu'elle n'est pas endommagée.
- Vérifiez que la connexion Bluetooth fonctionne. Si ce n'est pas le cas, réinitialisez la connexion Bluetooth.
- Vérifiez que l'horaire est correctement défini.
- Si les étapes ci-dessus échouent, désinstallez et réinstallez l'application, puis réinitialisez l'appareil à l'aide de l'option "Effacer les paramètres".
Q3 : La tête de pompe ne fonctionne pas à l'heure prévue sur mon koralDose.
Ans : Vérifiez si la fonction de retard est activée, car cela peut entraîner des retards dans le fonctionnement des têtes de pompe.
Q4 : Puis-je contrôler manuellement koralDose sans utiliser l'application koralCore ?
Ans : koralDose est conçu comme un appareil intelligent qui repose principalement sur le contrôle d'une application, mais des options de contrôle manuel de base sont disponibles en cas d'urgence.
Q5 : Est-ce que koralDose peut supporter différents modes de dosage ?
Ans : Oui, l'application koralCore supporte le dosage fixe, le dosage par intervalles et l'ajustement dynamique en fonction des conditions environnementales.
Q6 : Les têtes de pompe de koralDose ont des vitesses légèrement différentes pour un même réglage de vitesse.
Ans : C'est normal, car les vitesses du moteur se situent dans la plage de tolérance. Un étalonnage peut être effectué pour garantir la précision du dosage.
Q7 : Le voyant d'alimentation de koralDose clignote anormalement.
Ans : Cela peut être dû à une alimentation électrique instable ou à une défaillance de l'appareil. Vérifiez la connexion de l'alimentation électrique. Si le problème persiste, réinitialisez et reconfigurez l'appareil.
Q8 : Peut-on utiliser koralDose à l'extérieur ?
Ans : koralDose est conçu pour une utilisation en intérieur et n'est pas étanche. En cas d'utilisation à l'extérieur, veillez à le protéger de l'humidité et de l'eau.
Q9 : Y a-t-il une limite à la portée de l'appairage Bluetooth de l'application koralCore ?
Ans : La portée normale du Bluetooth est d'environ 10 mètres, en fonction de l'environnement.
Q10 : Pourquoi mon koralDose fait-il un bruit anormal pendant son fonctionnement ?
Ans : Le bruit peut être causé par des corps étrangers dans la tête de pompe, des tuyaux bouchés ou des têtes de pompe usées. Vérifiez et nettoyez les composants ou remplacez-les si nécessaire.
Q11 : La tête de pompe de koralDose a-t-elle une durée de vie limitée ?
Ans : Les têtes de pompe ont une longue durée de vie dans des conditions normales d'utilisation, mais une utilisation fréquente peut réduire leur durée de vie. Des contrôles et des remplacements réguliers sont recommandés.
Q12 : Pourquoi aucun liquide n'est-il distribué à l'heure programmée que j'ai réglée ?
Ans : Vérifiez si des bulles d'air bloquent le flux, assurez-vous que la programmation est activée et vérifiez si la programmation est interrompue ou sautée.
Q13 : J'ai rencontré des problèmes lors de l'installation de l'application koralCore, ou le programme s'est bloqué.
Ans : Reportez-vous aux étapes de dépannage de la question 2 pour résoudre les problèmes d'installation.
Q14 : Pourquoi ne puis-je pas restaurer les paramètres précédents de l'application koralCore sur un nouvel appareil ?
Ans : L'application koralCore ne synchronise pas automatiquement les paramètres des nouveaux appareils. Vous devez configurer manuellement l'appareil ou utiliser la fonction de sauvegarde pour importer les paramètres.
Q15 : L'application koralCore permet-elle le contrôle à distance ?
Ans : Actuellement, il ne prend en charge que le contrôle à l'intérieur de la portée Bluetooth et ne prend pas en charge le contrôle à distance via l'internet.
Q16 : Comment puis-je calibrer le volume de dosage de koralDose ?
Ans : Utilisez la fonction "Étalonnage" de l'application, préparez une éprouvette graduée et suivez les instructions à l'écran pour garantir la précision.
Q17 : Quels types de liquides puis-je utiliser avec koralDose ?
Ans : koralDose convient aux liquides courants des aquariums tels que les suppléments de calcium, de magnésium et de carbonate. Evitez d'utiliser des liquides trop visqueux ou granuleux.
Q18 : A quelle fréquence koralDose doit-il être entretenu ?
Ans : Il est recommandé de vérifier la tête de pompe et les tuyaux deux fois par mois pour s'assurer qu'il n'y a pas de blocage ou d'usure. Remplacer les composants si nécessaire en fonction de l'utilisation.
Q19 : Comment remplacer le tube de la pompe de koralDose ?
Ans : Suivez les instructions du manuel de l'utilisateur pour remplacer la tubulure, assurer une installation correcte et redémarrer l'appareil pour l'étalonnage.
Q20 : koralDose convient-il aux aquariums d'eau douce ?
Ans : Oui, il convient au dosage automatique dans les environnements d'eau douce, comme l'ajout d'engrais ou d'oligo-éléments.
Q1: The koralLED does not work after plugging in the power.
Ans: koralLED will only function properly when connected to the koralCore app.
Q2: The koralCore App schedule shows the light should be on, but it is not lit.
Ans : Suivez les étapes suivantes pour établir un diagnostic :
- Check if the power supply is properly connected and functioning.
- Ensure the Bluetooth connection is active. If not, reset the Bluetooth pairing.
- Verify if the light is set as a secondary light; secondary lights operate according to the primary light’s settings.
- Check if the schedule is correctly configured.
- If the above steps do not resolve the issue, reset the device or reinstall the app.
Q3: The primary and secondary lights cannot be turned on or off simultaneously.
Ans : Check if the sunrise or moonlight functions are enabled. These features may cause delays between lights.
Q4: Can koralLED be manually controlled without the app?
Ans : koralLED is designed as a smart device mainly operated via the app, but basic manual controls, such as pressing the switch, are available in emergencies.
5: Can multiple koralLED lights be controlled using the same app?
Ans : Yes, the koralCore App supports multi-light management, allowing you to set independent schedules or synchronize control for each light.
Q6: Can koralLED be configured with different modes via the app?
Ans : Yes, the koralCore App supports multiple modes, including sunrise and sunset simulations and custom spectrum settings.
7: The brightness displayed on koralCore App differs from the actual brightness.
Ans : The koralCore App displays estimated values, which may vary by a few percent from the actual brightness, especially during sunrise, sunset, or when brightness is below 20%.
Q8: One of the color channels is not working.
Ans : Check if the spectrum channel is correctly configured. Try restarting the device or resetting the settings. If the issue persists, contact customer support.
Q9: Why does my koralLED automatically shut off in high-temperature environments?
Ans : koralLED has a built-in overheat protection mechanism. When the temperature exceeds the safe range, the brightness will be reduced, or the device will shut off to protect itself. Place the light in a well-ventilated area.
Q10: The spectrum output of koralLED is uneven or flickers.
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Q11: Can koralLED synchronize with other brands of lights?
Ans : koralLED uses proprietary technology and cannot synchronize with other brands. It is recommended to use lights from the same series for optimal results.
Q12: Can koralLED be used outdoors?
Ans : koralLED is designed for indoor use and is not waterproof. If used outdoors, ensure proper waterproofing measures are taken to protect the device from moisture or water exposure.
Q13: Why does the light get hotter in some modes compared to others?
Ans : High-intensity modes (such as blue light or full spectrum) consume more energy, generating more heat. Ensure adequate ventilation when using these modes.
Q14: Can I replace the power adapter for koralLED myself?
Ans : It is not recommended. Non-official power adapters may cause device failure or safety issues. Contact customer service to purchase certified accessories.
Q15: The koralCore App cannot be installed, or it crashes.
Ans : Check if your device’s operating system is compatible with the app. If the issue persists, try reinstalling the app or refer to the diagnostic steps in Q2.
Q16: Is there a range limit for the Bluetooth connection of koralCore App?
Ans : The normal operating range for Bluetooth is approximately 10 meters. However, this may vary depending on environmental factors, such as walls or obstacles.
Q17: Can koralCore App restore settings from a previous device?
Ans : The koralCore App does not support automatic syncing of settings to new devices. You must manually reconfigure or use the backup function to import settings.
Q18: Does koralCore App support remote control?
Ans : Currently, it only supports control within the Bluetooth range and does not allow remote control via the internet.
Q19: Can koralLED integrate with voice assistants?
Ans : Voice assistant integration, such as Google Assistant or Amazon Alexa, is not currently supported.
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