koralDose 4H
MANUAIS, VÍDEOS, PEÇAS SOBRESSELENTES, PERGUNTAS FREQUENTES
- koralDose4H Manual do Produto_A4--ENG-中文-日本語-한국어
- FAQs da aplicação koralDose & koralCore - PT-中文-日本語-한국어
- koralDose 4H_APP Manual de instruções_Inglês
- koralDose 4H_APP使用說明書-中文繁體
- koralDose4H Lembretes e precauções importantes - Inglês
- koralDose4H 重要提醒與注意事項-中文
- koralDose4H 重要なお知らせと注意事項-日本語
- koralDose4H 중요 안내 및 주의 사항-한국어
Q1: O koralLED não funciona depois de o ligar à corrente.
AnskoralLED só funcionará corretamente se estiver ligado à aplicação koralCore.
Q2: The koralCore App schedule shows the light should be on, but it is not lit.
Ans: Siga estes passos para efetuar o diagnóstico:
- Verifique se a fonte de alimentação está corretamente ligada e a funcionar.
- Certifique-se de que a ligação Bluetooth está ativa. Se não estiver, reinicie o emparelhamento Bluetooth.
- Verifique se a luz está definida como uma luz secundária; as luzes secundárias funcionam de acordo com as definições da luz principal.
- Verifique se o horário está corretamente configurado.
- Se os passos acima não resolverem o problema, reinicie o dispositivo ou reinstale a aplicação.
P3: Não pode ligar ou desligar simultaneamente as luzes principal e secundária.
Ans: Verifique se as funções de nascer do sol ou de luar estão activadas. Estas funções podem causar atrasos entre as luzes.
Q4: O koralLED pode ser controlado manualmente sem a aplicação?
Ans: O koralLED foi concebido como um dispositivo inteligente operado principalmente através da aplicação, mas os controlos manuais básicos, como premir o interrutor, estão disponíveis em caso de emergência.
Q5: Can multiple koralLED lights be controlled using the same app?
Ans: Sim, a aplicação koralCore suporta a gestão de várias luzes, permitindo-lhe definir horários independentes ou sincronizar o controlo de cada luz.
Q6: O koralLED pode ser configurado com diferentes modos através da aplicação?
Ans: Sim, a aplicação koralCore suporta vários modos, incluindo simulações do nascer e do pôr do sol e definições personalizadas do espetro.
Q7: The brightness displayed on koralCore App differs from the actual brightness.
Ans: A aplicação koralCore apresenta valores estimados, que podem variar alguns pontos percentuais em relação à luminosidade real, especialmente durante o nascer do sol, o pôr do sol ou quando a luminosidade é inferior a 20%.
: One of the color channels is not working.
Ans: Verifique se o canal de espetro está corretamente configurado. Tente reiniciar o dispositivo ou repor as definições. Se o problema persistir, contacte o apoio ao cliente.
P9: Porque é que o meu koralLED se desliga automaticamente em ambientes de alta temperatura?
Ans: O koralLED tem um mecanismo de proteção contra o sobreaquecimento incorporado. Quando a temperatura ultrapassa o limite de segurança, a luminosidade é reduzida ou o aparelho desliga-se para se proteger. Coloque a luz numa área bem ventilada.
Q10: O espetro de saída do koralLED é irregular ou cintilante.
Ans: This may be caused by an unstable power supply or a device issue. Check the power adapter and try resetting the device.
Q11: A koralLED pode ser sincronizada com outras marcas de lâmpadas?
Ans: koralLED utiliza uma tecnologia própria e não pode sincronizar-se com outras marcas. Recomenda-se que utilize luzes da mesma série para obter os melhores resultados.
Q12: O koralLED pode ser utilizado no exterior?
Ans: O koralLED foi concebido para utilização em interiores e não é à prova de água. Se for utilizado no exterior, certifique-se de que são tomadas medidas de impermeabilização adequadas para proteger o dispositivo da humidade ou da exposição à água.
Q13: Porque é que a luz fica mais quente em alguns modos do que noutros?
Ans: Os modos de alta intensidade (como a luz azul ou o espetro total) consomem mais energia, gerando mais calor. Garanta uma ventilação adequada quando utilizar estes modos.
Q14: Posso substituir eu próprio o adaptador de corrente do koralLED?
Ans: Não é recomendado. Os adaptadores de corrente não oficiais podem causar avarias no dispositivo ou problemas de segurança. Contacte o serviço de apoio ao cliente para adquirir acessórios certificados.
Q15: Não é possível instalar a aplicação koralCore ou ela bloqueia.
Ans: Verifique se o sistema operativo do seu dispositivo é compatível com a aplicação. Se o problema persistir, tente reinstalar a aplicação ou consulte os passos de diagnóstico em Q2.
Q16: Existe um limite de alcance para a ligação Bluetooth da aplicação koralCore?
Ans: O alcance normal de funcionamento do Bluetooth é de aproximadamente 10 metros. No entanto, este alcance pode variar dependendo de factores ambientais, como paredes ou obstáculos.
P17: A aplicação koralCore pode restaurar as definições de um dispositivo anterior?
Ans: A aplicação koralCore não permite a sincronização automática das definições para os novos aparelhos. Deve reconfigurar manualmente ou utilizar a função de cópia de segurança para importar as definições.
Q18: A aplicação koralCore permite o controlo à distância?
Ans: Atualmente, apenas suporta o controlo dentro do alcance do Bluetooth e não permite o controlo remoto através da Internet.
Q19: O koralLED pode integrar-se com assistentes de voz?
Ans: A integração do assistente de voz, como o Google Assistant ou o Amazon Alexa, não é atualmente suportada.
KoralLED 70W
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