- Panduan Produk koralDose4H_A4 - Bahasa Inggris - Bahasa Indonesia - Bahasa Jepang - Berita
- Pertanyaan Umum Aplikasi koralDose & koralCore- Bahasa Inggris- Bahasa Indonesia- Bahasa Jepang- Bahasa Inggris
- Panduan Pengoperasian koralDose 4H_Panduan Pengoperasian Aplikasi_Bahasa Inggris
- koralDose 4H_APP使用說明書-中文繁體
- koralDose4H Pengingat dan Tindakan Pencegahan Penting -Inggris
- koralDose4H 重要提醒與注意事項- Bahasa Mandarin
- koralDose4H 重要なお知らせと注意事項-日本語
- koralDose4H 중요 안내 및 주의 사항-한국어
T1: KoralLED tidak berfungsi setelah mencolokkan daya.
Jawab: koralLED hanya akan berfungsi dengan baik ketika terhubung ke aplikasi koralCore.
Q2: The koralCore App schedule shows the light should be on, but it is not lit.
Jawab: Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendiagnosis:
- Periksa apakah catu daya sudah tersambung dengan benar dan berfungsi dengan baik.
- Pastikan koneksi Bluetooth aktif. Jika tidak, atur ulang pemasangan Bluetooth.
- Verifikasi apakah lampu ditetapkan sebagai lampu sekunder; lampu sekunder beroperasi menurut pengaturan lampu primer.
- Periksa apakah jadwal sudah dikonfigurasi dengan benar.
- Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, atur ulang perangkat atau instal ulang aplikasi.
T3: Lampu primer dan sekunder tidak dapat dinyalakan atau dimatikan secara bersamaan.
Jawab: Periksa apakah fungsi cahaya matahari terbit atau cahaya bulan diaktifkan. Fitur-fitur ini dapat menyebabkan penundaan di antara lampu.
T4: Dapatkah koralLED dikontrol secara manual tanpa aplikasi?
Jawab: koralLED dirancang sebagai perangkat pintar yang terutama dioperasikan melalui aplikasi, tetapi kontrol manual dasar, seperti menekan sakelar, tersedia dalam keadaan darurat.
Q5: Can multiple koralLED lights be controlled using the same app?
Jawab: Ya, Aplikasi koralCore mendukung manajemen multi-cahaya, memungkinkan Anda untuk mengatur jadwal independen atau menyinkronkan kontrol untuk setiap cahaya.
T6: Dapatkah koralLED dikonfigurasikan dengan mode yang berbeda melalui aplikasi?
Jawab: Ya, Aplikasi koralCore mendukung beberapa mode, termasuk simulasi matahari terbit dan terbenam dan pengaturan spektrum khusus.
Q7: The brightness displayed on koralCore App differs from the actual brightness.
Jawab: Aplikasi koralCore menampilkan nilai perkiraan, yang dapat bervariasi beberapa persen dari kecerahan sebenarnya, terutama saat matahari terbit, terbenam, atau saat kecerahan di bawah 20%.
: One of the color channels is not working.
Jawab: Periksa apakah saluran spektrum telah dikonfigurasi dengan benar. Coba hidupkan ulang perangkat atau atur ulang pengaturan. Jika masalah masih berlanjut, hubungi dukungan pelanggan.
T9: Mengapa koralLED saya mati secara otomatis di lingkungan bersuhu tinggi?
Jawab: koralLED memiliki mekanisme perlindungan panas berlebih. Ketika suhu melebihi kisaran aman, kecerahan akan berkurang, atau perangkat akan mati untuk melindungi dirinya sendiri. Tempatkan lampu di tempat yang berventilasi baik.
Q10: Output spektrum koralLED tidak merata atau berkedip-kedip.
Jawab: This may be caused by an unstable power supply or a device issue. Check the power adapter and try resetting the device.
T11: Dapatkah koralLED disinkronkan dengan lampu merek lain?
Jawab: koralLED menggunakan teknologi eksklusif dan tidak dapat disinkronkan dengan merek lain. Disarankan untuk menggunakan lampu dari seri yang sama untuk hasil yang optimal.
T12: Dapatkah koralLED digunakan di luar ruangan?
Jawab: koralLED dirancang untuk penggunaan di dalam ruangan dan tidak kedap air. Jika digunakan di luar ruangan, pastikan tindakan kedap air yang tepat dilakukan untuk melindungi perangkat dari kelembapan atau paparan air.
T13: Mengapa cahaya menjadi lebih panas pada sebagian mode dibandingkan mode lainnya?
Jawab: Mode intensitas tinggi (seperti cahaya biru atau spektrum penuh) mengkonsumsi lebih banyak energi, sehingga menghasilkan lebih banyak panas. Pastikan ventilasi yang memadai saat menggunakan mode ini.
T14: Dapatkah saya mengganti adaptor daya untuk koralLED sendiri?
Jawab: Tidak disarankan. Adaptor daya yang tidak resmi dapat menyebabkan kegagalan perangkat atau masalah keamanan. Hubungi layanan pelanggan untuk membeli aksesori bersertifikat.
T15: Aplikasi koralCore tidak dapat diinstal, atau macet.
Jawab: Periksa apakah sistem operasi perangkat Anda kompatibel dengan aplikasi. Jika masalah terus berlanjut, coba instal ulang aplikasi atau lihat langkah-langkah diagnostik di Q2.
T16: Apakah ada batas jangkauan untuk koneksi Bluetooth Aplikasi koralCore?
Jawab: Jangkauan pengoperasian normal untuk Bluetooth adalah sekitar 10 meter. Namun demikian, hal ini dapat bervariasi, tergantung pada faktor lingkungan, seperti dinding atau rintangan.
T17: Dapatkah Aplikasi koralCore memulihkan pengaturan dari perangkat sebelumnya?
Jawab: Aplikasi koralCore tidak mendukung sinkronisasi otomatis pengaturan ke perangkat baru. Anda harus mengkonfigurasi ulang secara manual atau menggunakan fungsi cadangan untuk mengimpor pengaturan.
T18: Apakah Aplikasi koralCore mendukung kendali jarak jauh?
Jawab: Saat ini, kamera ini hanya mendukung kontrol dalam jangkauan Bluetooth dan tidak memungkinkan kontrol jarak jauh melalui internet.
T19: Dapatkah koralLED terintegrasi dengan asisten suara?
Jawab: Integrasi asisten suara, seperti Google Assistant atau Amazon Alexa, saat ini tidak didukung.